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親愛的家長，歡迎聯絡 VOLKIE 客服團隊！

無論您對子女的學生皮鞋、白波鞋有任何呎吋疑問，想了解黑皮鞋的校規符合性，或者需要查詢物流資訊。我們的客服團隊都非常樂意為您提供專業協助。

📅客服服務時間

我們非常重視廣大家長的詢問，客服團隊將以以下時間依序回覆所有查詢：

• 週一至週五：下午 01:00 - 下午 06:00  /  週六 : 上午 11:30 - 下午 06:00

• 星期日及公眾假期：休息（我們將在下一個工作日回覆）

💬 官方聯繫管道

請選擇您最方便的聯絡方式，點擊即可直接跳轉通訊：

• 🟢 WhatsApp 快捷專線： [+852 9266 0968]（適合急需呎吋建議或拍照查詢鞋履狀況的家長）

• 📧 官方客服電子郵件： [volkieshop@gmail.com]（適合一般商務合作、大宗學校訂購申請）

⚠️查詢現有訂單須知 : 若您正在查詢已下單的訂單或物流詳情，請務必在訊息中附上您的「訂單編號」及「登記電話」，以便客服團隊第一時間為您核對系統，加快處理速度。